Regulamin sklepu
Sklep: miauland.pl (www.miauland.pl) – prowadzony przez ADSCOPE DIGITAL SP. Z O.O., ul. Dożynkowa 52/20, 52-311, Wrocław, NIP: 8943174166, REGON: 52014096800000.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, odstąpienia od umowy, procedur reklamacyjnych oraz zasad ochrony danych osobowych.
2. Definicje
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną z jej działalnością zawodową.
- Klient – każda osoba korzystająca ze Sklepu.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem zdrowapostura.pl.
- Sprzedawca – ADSCOPE DIGITAL SP. Z O.O.
- Towar – produkty dostępne w ofercie Sklepu.
- Formularz Zamówienia – formularz umożliwiający złożenie zamówienia.
- Koszyk – miejsce, w którym Klient zarządza produktami przed złożeniem zamówienia.
3. Zamówienia i zasady sprzedaży
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
- Sklep działa w modelu dropshipping dla zamówień opłaconych z góry (magazyn w Chinach, dostawa m.in. przez InPost).
- Zamówienia za pobraniem realizowane są z magazynu w Polsce przez Pocztę Polską.
- Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto.
- Zamówienia można składać przez formularz na stronie lub e-mailowo: kontakt@miauland.pl.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon; na życzenie – faktura VAT.
4. Dostawa
- Średni czas realizacji zamówienia: 8 dni roboczych.
- Dostawy realizowane są wyłącznie w dni robocze.
- Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.
- Dostępny jest odbiór osobisty: ul. Dożynkowa 52/20, 52-311, Wrocław.
5. Płatności
- Dostępne formy płatności: za pobraniem oraz przelew tradycyjny.
- W przypadku przelewu termin płatności wynosi 5 dni roboczych.
6. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową, który ujawni się w ciągu 2 lat od dostarczenia produktu.
- Konsument może żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
- Reklamacje należy składać e-mailowo: kontakt@miauland.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Sprzedawca pokrywa koszty reklamacji, w tym dostawy i odesłania produktu.
7. Odstąpienie od umowy / zwroty
Klientowi przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Sklep dobrowolnie wydłuża ten termin do 90 dni od otrzymania przesyłki.
- Skontaktuj się: kontakt@miauland.pl.
- Odeślij produkt na adres wskazany w emailu zwrotnym – na własny koszt.
Zwrot środków następuje po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwróconego produktu (na pierwotną metodę płatności).
Zwrot nie przysługuje w przypadku: produktów personalizowanych; uszkodzeń z winy Klienta; braku numeru zamówienia lub danych kontaktowych w przesyłce.
8. Wymiana produktów
W celu wymiany – dokonaj zwrotu zgodnie z pkt 7 i złóż nowe zamówienie.
9. Anulowanie zamówienia
- Anulowanie możliwe jest przed wysyłką – kontakt mailowy.
- Po wysyłce – możesz skorzystać z prawa do zwrotu w ciągu 90 dni.
- Zwrot środków nie obejmuje kosztów dodatkowych usług (np. ekspresowej wysyłki).
10. Nieodebrane przesyłki
- Po potwierdzeniu zwrotu przez przewoźnika – zwracana jest wartość zamówienia (bez kosztów dodatkowych usług).
- Termin rozpatrzenia takiego zwrotu: do 14 dni.
- Po 14 dniach od nieodebrania i braku kontaktu Klienta zamówienie może zostać uznane za zakończone (o ile nie zostanie zgłoszone uzasadnione roszczenie).
11. Informacje o opiniach
Sklep nie weryfikuje autentyczności opinii – mogą one pochodzić zarówno od Klientów, którzy zakupili produkt, jak i od innych użytkowników.
12. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień. Każdy Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych. Szczegóły: Polityka prywatności.
13. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny na stronie www.zdrowapostura.pl.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. W przypadku sprzeczności z prawem – zastosowanie mają przepisy obowiązujące Konsumentów.
- Klient zobowiązuje się do niezamieszczania treści bezprawnych w Sklepie.
- Wszystkie produkty w sklepie są importowane spoza UE. Dystrybutorem i importerem jest ADSCOPE DIGITAL SP. Z O.O.
Kontakt i wsparcie
Godziny pracy: 10:00–16:00 (pon.–pt.)
E-mail: kontakt@miauland.pl
Adres: ul. Dożynkowa 52/20, 52-311, Wrocław
Dane firmy
ADSCOPE DIGITAL SP. Z O.O.
NIP: 8943174166 • KRS: 0000924911
ul. Dożynkowa 52/20, 52-311, Wrocław